Informativa sulla privacy

La tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali ha per Rango Opularis priorità assoluta. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni in modo responsabile, trasparente e sempre conforme alle normative vigenti in materia di protezione dei dati – in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali motivi, per quanto tempo e con quali misure di sicurezza.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR è il gestore del sito web e della piattaforma Rango Opularis. I dati di contatto e ulteriori informazioni sono riportati nelle note legali (impressum) del sito. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati puoi rivolgerti al nostro responsabile privacy.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi di legge e garantire il funzionamento sicuro della piattaforma. In particolare:

Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita (per verifica dell’età e dell’identità).
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), paese di residenza e, se necessario, indirizzo postale.
Dati di conto e di transazione: informazioni di pagamento, depositi e prelievi, cronologia delle operazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, logfiles.
Documenti di verifica: documenti d’identità, prove di residenza o altri documenti richiesti per procedure KYC/AML (solo ove imposto dalla legge).

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (dati sensibili come informazioni sulla salute, convinzioni religiose ecc.), salvo esplicito obbligo di legge o esplicito consenso da parte tua.

3. Modalità di raccolta dei dati

I tuoi dati vengono raccolti con diverse modalità sicure:

Direttamente da te: al momento della registrazione, nella gestione del profilo, nell’invio di documenti di verifica o nella compilazione dei moduli di contatto.
Automaticamente: tramite cookie, log del server, strumenti di analisi e informazioni sul dispositivo durante l’utilizzo della piattaforma.
Da terze parti: prestatori di servizi di pagamento (per depositi/prelievi), partner per le verifiche KYC/AML o – con il tuo consenso – servizi di social login.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per finalità chiaramente definite:

Creazione, gestione e amministrazione del conto utente e delle funzioni della piattaforma.
Esecuzione sicura di depositi, prelievi e operazioni di pagamento.
Supporto clienti personalizzato e risposta alle tue richieste.
Adempimento di obblighi di legge e regolamentari (ad es. KYC, AML, obblighi fiscali).
Garanzia della sicurezza IT e della piattaforma (rilevamento frodi, protezione da abusi).
Miglioramento dell’esperienza utente e delle funzionalità della piattaforma.
Attività di marketing e comunicazioni promozionali – solo con il tuo esplicito consenso.

5. Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR), ad es. in materia di antiriciclaggio.
Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), ad es. sicurezza, prevenzione delle frodi.
Tuo esplicito consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), ad es. per marketing o funzioni opzionali.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati vengono trasmessi a terzi solo quando ciò è necessario e unicamente a partner selezionati con cura:

Prestatori di servizi di pagamento e banche per l’esecuzione delle transazioni.
Partner specializzati nelle verifiche KYC/AML.
Fornitori di servizi IT e cloud (sempre sulla base di accordi di trattamento dati).
Strumenti di analisi e sicurezza (in forma anonima o pseudonimizzata, ove possibile).
Consulenti esterni (ad es. avvocati, consulenti fiscali) nell’ambito degli obblighi legali.
Autorità e tribunali, qualora sussista un obbligo legale o per la tutela dei nostri diritti.

Non avviene mai una vendita commerciale dei tuoi dati personali a terzi.

7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi (ad esempio provider cloud o strumenti di analisi) possono avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In questi casi garantiamo un adeguato livello di protezione dei dati mediante idonee garanzie, come clausole contrattuali standard dell’UE, Binding Corporate Rules o decisioni di adeguatezza.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative all’avanguardia per proteggere i tuoi dati:

Crittografia end-to-end durante la trasmissione (TLS 1.3+).
Memorizzazione crittografata dei dati sensibili (AES-256).
Audit di sicurezza e penetration test regolari da parte di esperti indipendenti.
Monitoraggio continuo per rilevare accessi insoliti e tentativi di attacco.
Restrizioni di accesso interne e rigorosa gestione dei permessi.
Conti segregati per i fondi dei clienti presso partner regolamentati.

Nonostante tutte le misure adottate, non è possibile garantire una sicurezza assoluta contro ogni rischio – tuttavia riduciamo tali rischi in modo sistematico a un livello minimo.

9. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità indicate:

Per l’intera durata dell’utilizzo attivo del conto e finché il rapporto contrattuale è in essere.
Dopo la chiusura del conto, per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione legale (ad es. 5–10 anni per finalità fiscali e regolamentari).
Fino al momento del tuo eventuale revoca del consenso per i trattamenti basati sul consenso (ad es. marketing).

I dati che non sono più necessari vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro e definitivo.

10. I tuoi diritti in qualità di interessato

In relazione ai tuoi dati personali disponi di ampi diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di accesso alle informazioni sui dati personali trattati che ti riguardano.
Diritto di rettifica dei dati inesatti o di integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione dei dati (ove non sussistano obblighi legali di conservazione).
Diritto alla limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie affini per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, analizzare l’utilizzo e offrirti un’esperienza personalizzata. I cookie essenziali sono sempre attivi; per cookie di analisi e marketing richiediamo il tuo consenso. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy dedicata.

12. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa qualora si verifichino modifiche normative o vengano introdotte nuove funzionalità. La versione attuale è sempre consultabile su questo sito. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite e-mail o notifiche sulla piattaforma.

13. Contatti per temi legati alla protezione dei dati

Per domande, suggerimenti o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, contattaci via e-mail all’indirizzo rangoopularis@gmail.com o tramite il modulo di contatto. Il nostro responsabile privacy ti risponderà nel più breve tempo possibile.

Utilizzando Rango Opularis confermi di aver letto, compreso e accettato la presente informativa sulla privacy.

Grazie per la fiducia che ci accordi. La protezione dei tuoi dati è e rimane una nostra priorità assoluta.